天猫(Tmall)はさきに初めて主戦場を北京に移した後、このたびは今年の「ダブル11」(独身の日、11月11日)の北京戦略を明らかにした。北京では上限を設けずに市場への投資を進め、蘇寧電器の全店舗にサービスカウンターを設置するという。またイベント「ダブル11の夕べ」の会場を「水立方」(北京国家水泳センター)にしたと発表した。「京華時報」が伝えた。

　北京戦略の一部として、今年は天猫「ダブル11」指揮部も北京入りする。グループ親会社のアリババ(阿里巴巴)によると、今年の手法は「全面的バージョンアップ」で、グローバル化された全方位のチャンネルというビジネスの顔と「消費プラス娯楽」という双方向の形により、消費者と一緒に世界的な熱狂の空間を作り出すことを目指すという。

　アリババ(阿里巴巴)グループ中国小売事業群の張建鋒総裁は、「天猫スーパーと天猫電器城が北京市場に力を入れるようになってから、天猫は北京市場で価格面およびサービス面の強みをもつようになった」と話す。

　北京戦略が明らかになった日以降、蘇寧の1600店舗に天猫のサービスカウンターが続々と設置される。このカウンターでは天猫で購入した携帯電話およびデジタル製品の修理点検サービスを受けられるほか、天猫電器城で購入した商品の返品・返金サービスも受けられる。

　蘇寧雲商集団の侯恩竜最高執行責任者(COO)は自身の微博(ウェイボー)で、「平京戦役」と発信した。蘇寧によると、侯COOは同日夜にも「京東を平定せよ・こぞって反転攻勢」という作戦の指令を出し、「ダブル11」の戦いの第1撃を放ったという。

　「人民網日本語版」