心理支援注意要点：

　　①对于援助对象，不能指示他们应该这样做、不应该那样作，尤其不能批评或谴责对方的感情；不能批评对方意志太消沉，但也不能不分场合的过度鼓励；不能不倾听对方的话，先考虑自己的想法；不可无视对方自尊心，采取权威或者以恩人自居的态度；不能被对方的感情带动，因过分悲痛或同情而采取行动；不能转移责任，自己为所欲为。

　　②对孩子们进行心理关怀的时候，最大的目标是恢复他们的安全感。把幸存的孩子集中在一起，让他们接受以前的老师和大人的帮助，是重要的恢复方式。

　　在阪神大地震后，曾经有一位名叫绫香的六年级学生失去了自己的双亲，此后她一直处于悲痛之中，对周围的一切漠不关心，对家庭生活完全失去了信心，觉得“家庭不过是别人的组合”。不过，在与相同境遇的孩子聚会后，她得到了敞开心扉的机会，此后她定期参加聚会，并在聚会中结识了后来的丈夫。

　　③人们要特别注意防止对孩子的二次伤害，要避免向他们传播错误信息，包括善意的谎言，也不要对儿童进行他们不意愿接受的采访和调查，因为这些都会增加孩子们的心理负担。

        来源：沪江日语